Просим вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений, поступающих в адрес Фонда «Югорская региональная микрокредитная компания». Обращение направляется в форме электронного документа через официальный сайт Фонда «Югорская региональная микрокредитная компания», в письменном виде почтовым отправлением на адрес Фонда или лично.
Обращение должно содержать фамилию, имя, отчество заявителя, обратный почтовый адрес.
Все поступающие обращения в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном указанным Федеральным законом.
Согласно ст. 11 Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной посты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
Личный прием граждан проводится Генеральным директором каждый вторник с 16 до 18 ч. г. Ханты-Мансийск, ул. Островского 32. 2 этаж.